Количество накопленных баллов вы можете узнать в своем личном кабинете в мобильном приложении пациента ЕМС.


Уровни программы привилегий/статусы


Статус участника программы зависит от количества баллов, накопленных в течение 1 календарного года. Статус присваивается 1 января на один календарный год при выполнении входных условий в соответствующий Уровень участия. В течение года статус не может быть повышен или понижен.


Программа предусматривает несколько уровней участия/статусов:


Серебряный (Silver)

Золотой (Gold)

Платиновый (Platinum)


Привилегии статусов:


Привилегии


       ЕМС Gold


       EMC Platinum


Программа дистанционного мониторинга здоровья с девайсом TytoCare

       Да        Да

Медицинский консьерж (дистанционная консультация специалиста)

       1 раз в год

       2 раза в год

Все привилегии статусов доступны по ссылке.


Дополнительные возможности программы привилегий


  • Оплата баллами до 15% стоимости услуг*
  • Привилегии формируются индивидуально исходя из предпочтений пациента 
  • Получение вознаграждений из Каталога премий за накопленные бонусные баллы
  • Баллы можно подарить другому пациенту.

Условия получения и возможности статусов**


Silver – 5000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 10% от одного выбранного направления. 
Gold - 10 000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 15% от одного выбранного направления.
Platinum - 20 000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 15% от двух выбранных направлений.


Условия участия в программе привилегий ЕМС


Все пациенты, посещая клиники ЕМС, за каждую оплаченную услугу получают бонусные баллы.  Для вступления в программу необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете и скачать Мобильное приложение пациента ЕМС.

Накопленные баллы можно использовать в течение календарного года, в котором они были накоплены, и в течение  12 месяцев следующего года, затем баллы сгорают. 


Накопление бонусных баллов


  • При оплате услуг на бонусный счет пациента начисляются баллы (1 потраченный у.е. = 1 бонусный балл). 
  • Если пациент несовершеннолетний, распорядителем бонусных баллов является Заказчик услуг.
  • Начисление баллов возможно только при условии отсутствия скидки на оплачиваемые услуги.
  • При оплате услуг другим плательщиком – все баллы начисляются плательщику.
  • Баллы не начисляются при оплате услуг страховыми компаниями.

Бонусы не начисляются


  • За услуги, оплачиваемые страховыми компаниями и юр. лицами.
  • За услуги в рамках комплексных продуктов (годовые программы, чек-апы и пр.).
  • За услуги со скидкой (в том числе с согласованной).
  • При оплате медикаментов и расходных материалов (имплантаты, металлические конструкции, пластины и т.п.), а также за использование расходных материалов при получении терапии (т.е. маски, матрацы, др. фиксирующие приспособления).


Использование баллов


  • Пользоваться бонусными баллами и услугами из Каталога премий можно только при отсутствии задолженности перед ЕМС.
  • Обязательным условием для получения Премий является наличие на счете Участника необходимого количества бонусов. При оплате бонусных услуг со счета списывается то количество бонусов, которое соответствует стоимости услуг в каталоге премий.

АО "ЕМЦ" вправе менять условия программы лояльности в одностороннем порядке.

*Услуги в рамках статуса по выбранным направлениям

** Возможности статусов для получения стоматологических услуг - SILVER - 5%, GOLD - 7%, PLATINUM - 10%.