Количество накопленных баллов вы можете узнать в своем личном кабинете в мобильном приложении пациента ЕМС.
Уровни программы привилегий/статусы
Статус участника программы зависит от количества баллов, накопленных в течение 1 календарного года. Статус присваивается 1 января на один календарный год при выполнении входных условий в соответствующий Уровень участия. В течение года статус не может быть повышен или понижен.
Программа предусматривает несколько уровней участия/статусов:
Серебряный (Silver) |
Золотой (Gold) |
Платиновый (Platinum) |
Привилегии статусов:
|
Привилегии |
ЕМС Silver |
ЕМС Gold |
EMC Platinum |
|
Бесплатный вызов врача на дом для себя или членов семьи |
- |
1 раз в год |
2 раза в год |
|
SPA-день в ЕМС в Жуковке (массаж, аквааэробика, ланч, отдых в палате) |
- |
Да |
Да |
|
Консьерж-сервис |
- |
- |
Да |
Дополнительные возможности программы привилегий
- Оплата баллами до 20% стоимости услуг*
- Привилегии формируются индивидуально исходя из предпочтений пациента
- Получение вознаграждений из Каталога премий за накопленные бонусные баллы
- Баллы можно подарить другому пациенту.
Вознаграждения из каталога премий доступны по ссылке .
Условия получения и возможности статусов**
Silver – 5000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 10% от одного выбранного направления.
Gold - 10 000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 15% от одного выбранного направления.
Platinum - 20 000 баллов, возможность оплаты услуг баллами - 15% от двух выбранных направлений.
Условия участия в программе привилегий ЕМС
Все пациенты, посещая клиники ЕМС, за каждую оплаченную услугу получают бонусные баллы. Для вступления в программу необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете и скачать Мобильное приложение пациента ЕМС.
Накопленные баллы можно использовать в течение календарного года, в котором они были накоплены, и в течение 12 месяцев следующего года, затем баллы сгорают.
Накопление бонусных баллов
- При оплате услуг на бонусный счет пациента начисляются баллы (1 потраченный у.е. = 1 бонусный балл).
- Если пациент несовершеннолетний, распорядителем бонусных баллов является Заказчик услуг.
- Начисление баллов возможно только при условии отсутствия скидки на оплачиваемые услуги.
- При оплате услуг не пациентом (при наличии плательщика) начисление баллов делится следующим образом: 80% - на пациента, 20% - на плательщика.
- Баллы не начисляются при оплате услуг страховыми компаниями.
Бонусы не начисляются при оплате медикаментов и расходных материалов (имплантаты, металлические конструкции, пластины и т.п.), а также за использование расходных материалов при получении терапии (т.е. маски, матрацы, др. фиксирующие приспособления).
Использование баллов
- Пользоваться бонусными баллами и услугами из Каталога премий можно только при отсутствии задолженности перед ЕМС.
- Обязательным условием для получения Премий является наличие на счете Участника необходимого количества бонусов. При оплате бонусных услуг со счета списывается то количество бонусов, которое соответствует стоимости услуг в каталоге премий.
АО "ЕМЦ" вправе менять условия программы лояльности в одностороннем порядке.
*Услуги в рамках статуса по выбранным направлениям
** Возможности статусов для получения стоматологических услуг - SILVER - 5%, GOLD - 7%, PLATINUM - 10%.